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Dossier pratique

Télétravail et travail hybride

Comment la charge, les coopérations et les possibilités de soutien évoluent-elles ?

Sommaire de cette page

Ce que les élus peuvent examiner

Comparer les situations à distance et sur site : objectifs, interruptions, accès à l’information, réunions, apprentissage et régulation de la charge. Examiner les différences selon les métiers et les configurations de travail. Le nombre de jours télétravaillés ne suffit pas à décrire les conditions de travail.

Un cas fictif pour raisonner

Une équipe hybride multiplie les réunions pour maintenir le lien. Les créneaux de traitement des dossiers disparaissent et le travail se prolonge en soirée. Examiner les règles de réunion, les priorités et les moyens d’arbitrage avant d’ajouter de nouveaux échanges.

Des actions à discuter et à suivre

Clarifier les priorités et les disponibilités, préserver des temps de coopération utiles et organiser les appuis. Associer les salariés à l’évaluation des équipements et des modalités de travail. Les supports n’appellent aucune collecte de données privées du domicile ni de données médicales individuelles.

Comment Azimut peut accompagner votre analyse

Selon le mandat et le périmètre convenus, croiser les documents, les entretiens et les observations de situations de travail. Restituer les constats étayés, les informations manquantes et les pistes de transformation ; préciser les moyens, responsables et échéances à discuter. Le suivi distingue une mesure annoncée, sa réalisation et ses effets observés.

Les documents à réunir

Accord, charte et règles d’organisation du télétravail ; Répartition des activités, objectifs et fonctionnement des équipes ; Inventaire des équipements et dispositif d’assistance ; Retours collectifs anonymisés et indicateurs agrégés ; DUERP et bilan des actions sur le travail hybride

Questions à préparer pour le CSE

Cochez les questions préparées pour votre prochaine réunion. Cette liste constitue une aide à la préparation, pas une évaluation automatique de la situation.

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Votre grille de travail

La ligne « Repères » indique comment renseigner chaque colonne. Cliquez dans les cellules des lignes « À compléter » pour saisir vos notes, puis imprimez le dossier ou enregistrez-le en PDF depuis votre navigateur.

Vos saisies restent dans cette page, sans transmission ni sauvegarde automatique. Elles sont perdues à la fermeture ou au rechargement. Utilisez des situations anonymisées et conservez votre travail avant de quitter.

Télétravail et travail hybride — grille de préparation
LigneSituation et périodeFaits et expositionsMoyens réelsInformations à vérifierAction, responsable, délaiEffets à contrôler
RepèresActivité, métier et créneauDécrire sans données nominativesAccès, disponibilité, fonctionnementPièce et question préciseDécision et moyens à discuterObservation de terrain et date
À compléter 1
À compléter 2
À compléter 3

Pour approfondir

INRS — Télétravail et travail hybride ↗

Référence consultée le 14 octobre 2026. Les questions et grilles de cette page sont des propositions de préparation élaborées pour les élus ; elles ne constituent pas un outil officiel de l’organisme cité.

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À quoi servent les documents ?

Accord, charte et règles d’organisation du télétravail
Comprendre le cadre et les modalités réellement mises en œuvre.
Répartition des activités, objectifs et fonctionnement des équipes
Examiner la charge, les réunions et les dépendances entre métiers.
Inventaire des équipements et dispositif d’assistance
Identifier les besoins non couverts et les délais de résolution.
Retours collectifs anonymisés et indicateurs agrégés
Repérer les difficultés sans surveillance individuelle des connexions.
DUERP et bilan des actions sur le travail hybride
Vérifier la prise en compte des situations à distance et le suivi des mesures.

Ces pièces sont des repères à adapter au contexte, et non une liste universelle d’obligations.

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