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Simulateur pédagogique

Faire varier les hypothèses. Examiner la charge.

Comparez deux scénarios sur une même période, par exemple une journée ou une semaine, pour un collectif et une activité définis.

Ce modèle simplifié compare des heures de travail estimées et des heures disponibles. Il ne mesure pas toute la charge réelle et ne détermine ni une norme d’effectif ni un seuil de sécurité.

1. Choisissez ce que vous comparez

Gardez la même activité, la même unité et la même période dans les deux scénarios. Commencez avec une seule modification pour comprendre son effet.

Un exemple pour commencer

Exemple fictif : 120 dossiers par jour, 20 minutes par dossier, plus 2 heures de coordination pour l’équipe. Le travail représente 42 heures. Avec 6 personnes disposant chacune de 7 heures, les ressources représentent aussi 42 heures. Si une personne est absente, elles passent à 35 heures : il reste 7 heures de travail à réexaminer. Ce calcul ne dit pas à lui seul quelle décision prendre.

2. Renseignez votre situation et une variante

Le scénario A sert de référence. Dans le scénario B, faites varier un volume, un temps ou une ressource. Les valeurs initiales sont fictives.

A — Situation de référence

Valeurs initiales fictives, à remplacer par vos hypothèses.

Combien d’unités sur la période ? Exemple : 120 dossiers sur une journée. Gardez la même unité dans A et B.

Temps estimé pour une unité, avec les opérations incluses dans votre mesure. Exemple : 20 minutes par dossier. Discutez les cas simples et complexes.

Temps total pour toute l’équipe, hors tâches déjà comptées ci-dessus : coordination, transmission, reprises. Exemple : 4 personnes en réunion pendant 30 minutes = 2 heures.

Équivalent de personnes présentes sur la période, avec les compétences utiles. Exemple : 4 personnes à temps plein et 2 à mi-temps = 5 équivalents. Ne comptez pas les postes vacants.

Temps mobilisable par équivalent présent. Exemple : 7 heures après retrait des pauses et indisponibilités. Ne retirez pas à nouveau la coordination si vous la comptez dans les autres tâches.

B — Variante à discuter

Valeurs initiales fictives, à remplacer par vos hypothèses.

Combien d’unités sur la période ? Exemple : 120 dossiers sur une journée. Gardez la même unité dans A et B.

Temps estimé pour une unité, avec les opérations incluses dans votre mesure. Exemple : 20 minutes par dossier. Discutez les cas simples et complexes.

Temps total pour toute l’équipe, hors tâches déjà comptées ci-dessus : coordination, transmission, reprises. Exemple : 4 personnes en réunion pendant 30 minutes = 2 heures.

Équivalent de personnes présentes sur la période, avec les compétences utiles. Exemple : 4 personnes à temps plein et 2 à mi-temps = 5 équivalents. Ne comptez pas les postes vacants.

Temps mobilisable par équivalent présent. Exemple : 7 heures après retrait des pauses et indisponibilités. Ne retirez pas à nouveau la coordination si vous la comptez dans les autres tâches.

Les heures disponibles correspondent au temps réellement mobilisable pour les activités comptées : retirez les pauses et indisponibilités. Ne soustrayez pas une seconde fois les temps de coordination s’ils sont déjà ajoutés aux heures nécessaires. Pour des métiers non interchangeables, construisez une comparaison distincte par activité ou compétence.

3. Lisez les résultats et discutez les hypothèses

Les questions à poser ensuite

Comprendre les calculs et leurs limites

Heures nécessaires = volume × temps moyen / 60 + heures des autres tâches. Heures disponibles = effectif présent × heures disponibles par personne. Écart = heures nécessaires − heures disponibles. Rapport = heures nécessaires / heures disponibles × 100.

Un écart positif indique que le volume d’heures estimé dépasse le temps disponible dans les hypothèses saisies. Un écart négatif ne démontre pas l’absence de surcharge : les pointes, la simultanéité, les exigences émotionnelles, la complexité et les compétences peuvent rester invisibles dans une moyenne. Le calcul suppose des temps additionnables ; il est à adapter aux tâches simultanées et aux variations de situations.

Approfondir l’analyse de la charge · Vérifier les informations disponibles

Calcul local, sans transmission ni conservation des saisies après fermeture. Exportez vos résultats pour les reprendre.

Confronter le scénario au travail réel

Renseignez les hypothèses à partir de plannings réalisés et d’activités observées, puis comparez plusieurs périodes. Précisez les absences, remplacements et compétences mobilisables. Dans le soin, un nombre de lits ne traduit pas à lui seul les besoins de surveillance ; dans le commerce, la fréquentation ne couvre pas la réception ou le réassort. Les temps moyens doivent être discutés avec les professionnels concernés.

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